Artificial Intelligence que transforma datos en decisiones reales
Diseñamos modelos de aprendizaje automático, chatbots conversacionales y sistemas de automatización que se integran con tus herramientas actuales. Desde Barcelona, ayudamos a empresas medianas y grandes a reducir costes operativos y responder más rápido a sus clientes.
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Lo que hacemos
Cada proyecto empieza con un análisis de tus datos y termina con un sistema que funciona en producción, no en una presentación de PowerPoint.
Modelos predictivos a medida
Construimos algoritmos de regresión, clasificación y series temporales con los datos que ya tienes. Un modelo típico de predicción de demanda tarda entre cuatro y seis semanas en estar listo para producción. Lo entregamos con documentación técnica y un panel de monitoreo para que tu equipo pueda supervisar su rendimiento sin depender de nosotros.
Chatbots y asistentes virtuales
Desarrollamos bots que entienden contexto, no solo palabras clave. Usamos modelos de lenguaje ajustados con la terminología de tu sector: logística, salud, retail o servicios financieros. El bot se conecta a tu CRM o ERP mediante API, de modo que puede consultar estados de pedido, programar citas o escalar a un agente humano cuando la conversación lo requiere.
Automatización inteligente de procesos
Identificamos tareas repetitivas que consumen horas de trabajo manual: clasificación de documentos, extracción de datos de facturas, validación de formularios. Combinamos OCR con modelos de lenguaje para reducir el tiempo de procesamiento hasta un 80 %. Un cliente del sector asegurador pasó de revisar 200 pólizas al día a procesar 1.100 con el mismo equipo.
Análisis de voz y audio
Transcribimos y analizamos llamadas de atención al cliente para detectar patrones de queja, medir el tono emocional y generar resúmenes automáticos. Esto permite a los responsables de calidad centrarse en las llamadas que realmente necesitan revisión humana, en lugar de escuchar grabaciones durante horas.
Nuestro proceso, paso a paso
No empezamos a escribir código el primer día. Antes necesitamos entender tu negocio y la calidad de tus datos.
1. Diagnóstico inicial
Revisamos tus fuentes de datos, infraestructura actual y el problema concreto que quieres resolver. Esta fase dura entre tres y cinco días laborables. Al final, recibes un informe con la viabilidad técnica, los datos que faltan y una estimación de plazos.
2. Prototipo funcional
Entrenamos un primer modelo con un subconjunto de tus datos. Lo probamos en un entorno de staging y te mostramos métricas reales: precisión, recall, latencia. Si los números no convencen, iteramos antes de seguir adelante.
3. Despliegue y seguimiento
Integramos el modelo en tu infraestructura, ya sea en la nube o en servidores propios. Configuramos alertas automáticas para detectar degradación del modelo y programamos reentrenamientos periódicos con datos nuevos. Durante los tres primeros meses, hacemos revisiones quincenales contigo.
Lo que dicen nuestros clientes
Necesitábamos predecir la demanda de piezas de recambio con dos semanas de antelación. El modelo que nos entregaron redujo nuestro stock muerto un 34 % en el primer trimestre. El equipo fue muy transparente con lo que se podía y lo que no se podía hacer.
Implantaron un chatbot en nuestra web que resuelve el 62 % de las consultas sin intervención humana. Lo mejor es que se conectó directamente a nuestro sistema de gestión de citas, así que los pacientes pueden reprogramar visitas a cualquier hora.
El proyecto de automatización de facturas nos ahorra unas 40 horas semanales de trabajo administrativo. Tardaron seis semanas en tenerlo funcionando, que es menos de lo que habíamos presupuestado.
Hablemos de tu proyecto
Si tienes datos y un problema que resolver, probablemente podamos ayudarte. Escríbenos y te respondemos en menos de 24 horas laborables.
Dirección:
Municipio Beatriz Mercado Pérez 99, 08002 Barcelona, Catalonia, Spain
Teléfono:
+34 93 959 28 91
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